Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП Боровик Роман Рашидович, ИНН 773714079936, ОГРНИП 321774600558420. Политика применяется к интернет-магазину ZIMVE на сайте https://zimve.ru. Для обращений по данным: zimvestore@yandex.ru.
Мы обрабатываем сведения посетителей, покупателей и людей, которые обращаются к нам по поводу товара или заказа. Политика объясняет обработку данных; сама по себе она не является согласием.
Какие данные и зачем
- Оформление и исполнение заказа
- Имя и фамилия, email, телефон, город и адрес доставки; состав, сумма и номер заказа, сведения об оплате и доставке, комментарий покупателя. Нужны для оформления покупки, связи, передачи товара и обработки возврата. Основание — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя (п. 5 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ).
- Чеки и обязательный учёт
- Данные заказа, расчёта и контакты для электронного чека. Основание — исполнение обязанностей по закону, в том числе № 54-ФЗ и Налоговому кодексу (п. 2 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ).
- Ответы на обращения
- Имя, обратный контакт и содержание сообщения. По вопросам покупки — исполнение договора; для других запросов — согласие, когда оно требуется для обработки.
- Работа и безопасность сайта
- IP-адрес, дата и время запроса, адрес открытой страницы, сведения о браузере и устройстве, необходимые технические идентификаторы. Нужны для загрузки страниц, защиты и работы корзины. Основание — законный интерес в безопасной работе сайта при соблюдении прав посетителя (п. 7 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ).
Встроенная статистика Тильды работает в упрощённом режиме без аналитических cookies. Сторонние рекламные пиксели и счётчики не подключены. Подробнее — в политике cookies.
Мы не запрашиваем паспортные данные, сведения о здоровье или биометрические данные. Полные реквизиты карты и код безопасности вводятся у платёжного сервиса и не поступают в форму заказа ZIMVE. Не добавляйте лишние личные сведения в комментарий к заказу.
Кому передаются данные
Доступ получают только те участники, которым данные нужны для конкретной операции:
- АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354 — платформа сайта, форма заказа и техническое хранение заявок по поручению оператора. Для размещения и резервного копирования платформа привлекает АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» с базами данных в России. Условия обработки.
- ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215 — проведение оплаты и формирование электронных чеков, а также участники расчётов, необходимые для выбранного способа оплаты. Политика сервиса.
- Служба доставки конкретного заказа — имя и фамилия получателя, телефон, адрес и сведения об отправлении. Название перевозчика сообщается покупателю при согласовании доставки или отправке заказа.
- Государственные органы — только при наличии предусмотренного законом основания.
Состав передаваемых сведений ограничивается задачей получателя. Если для поручения обработки требуется согласие, мы получаем его отдельно. Продажа данных и передача для чужой рекламы не входят в цели обработки.
Как и сколько хранятся сведения
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимых сведений исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные средства и действия без автоматизации.
Данные заказа обрабатываются до исполнения обязательств. Необходимые сведения о договоре и обращениях могут храниться до трёх лет после завершения заказа для рассмотрения требований и защиты прав. Документы налогового учёта хранятся не менее пяти лет в случаях, установленных законом. Если спор или иной обязательный срок требует более длительного хранения, сохраняется только необходимая для него информация.
Обращения, не связанные с покупкой, хранятся до разрешения вопроса, но не дольше одного года после последнего сообщения, если нет отдельного законного основания. Технические данные обрабатываются в сроки, необходимые для работы и безопасности сайта; настройки cookies можно изменить самостоятельно.
По достижении цели или отзыве согласия сведения удаляются в срок не более 30 дней, если их дальнейшая обработка не требуется по договору или закону. При невозможности уничтожить данные в этот срок они блокируются и уничтожаются в порядке, установленном законом.
Хранение и защита
При сборе данных граждан России через интернет используются базы данных на территории Российской Федерации. Для размещения сайта и обработки заявок применяется российская платформа Тильды. Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённый доступ к кабинетам и обеспечивает контроль действий с заказами.
Встроенных зарубежных социальных виджетов на сайте нет. Переход по внешней ссылке открывает самостоятельный сервис, который обрабатывает данные по собственным правилам. Если для нового подключения потребуется трансграничная передача, до её начала должны быть выполнены предусмотренные законом процедуры и обновлена эта политика.
Ваши права и обращения
Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, потребовать исправить неточные сведения, заблокировать или удалить данные при наличии оснований, а также отозвать согласие. Направьте обращение по почте zimvestore@yandex.ru, указав, что именно нужно сделать и как с вами связаться. Для поиска покупки достаточно номера заказа и использованного при оформлении контакта. Если потребуется подтвердить принадлежность данных, мы запросим только необходимое.
Ответ на запрос об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней; в предусмотренных законом случаях срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причин. Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую для исполнения договора, возврата денег и обязательного учёта.
При нарушении прав можно обратиться в Роскомнадзор или суд. Рассылки с рекламой не являются условием покупки и требуют отдельного предварительного согласия.
Обновления политики
Редакция от 12 ноября 2026 года. Новая версия размещается на этой странице. Изменение текста не заменяет отдельного согласия, если для новой цели обработки оно требуется.